حول واتساب إلى منصة احترافية لإدارة عملائك مع خدمة WhatsApp Business API من شركة الجودي والمروج لتقنية المعلومات
ارتقِ بطريقة تواصلك مع العملاء من خلال حلول واتساب الرسمية، وأدِر المحادثات، والرسائل، وخدمة العملاء بكفاءة أعلى، مع إمكانية التكامل مع أنظمة أعمالك المختلفة.
من نحن
تأسست شركة الجودي والمروج لتقنية المعلومات بدولة الإمارات – دبي
وهي شركة رائدة في مجال التسويق الرقمي لتقديم خدماتها في التسويق الاكتروني للمؤسسات والأفراد والشركات وقد خدمت أكثر من ٥ آلاف عميل حتى الآن وحازت على رضاء جميع العملاء
لماذا تحتاج إلى WhatsApp Business API ؟
إذا كان نشاطك يستقبل عددًا كبيرًا من الرسائل يوميًا، فقد تواجه تحديات مثل: تأخر الرد على العملاء. صعوبة إدارة المحادثات. استخدام أكثر من جهاز أو أكثر من موظف. فقدان فرص البيع بسبب بطء الاستجابة. عدم وجود نظام لمتابعة العملاء. مع WhatsApp Business API تتحول هذه التحديات إلى تجربة احترافية تساعدك على تقديم خدمة أسرع وأكثر تنظيمًا.
ما هو WhatsApp Business API ؟
هو الحل الرسمي المخصص للشركات، والذي يمنحك إمكانيات متقدمة لإدارة التواصل مع العملاء بطريقة آمنة واحترافية. ومن خلاله يمكنك: إدارة جميع المحادثات من منصة واحدة. توزيع المحادثات على فريق العمل. إرسال رسائل تلقائية ورسائل معتمدة. ربط واتساب مع أنظمة CRM وERP. إنشاء Chatbot للردود الذكية. متابعة أداء فريق خدمة العملاء. التوسع في خدمة العملاء دون الحاجة إلى تعدد الأرقام.
لماذا تختار شركة الجودي والمروج لتقنية المعلومات؟
في شركة الجودي والمروج لتقنية المعلومات لا نقدم خدمة التفعيل فقط، بل نوفر حلًا متكاملًا يبدأ من دراسة احتياجات نشاطك وحتى تشغيل النظام بكامل كفاءته.
تشمل خدماتنا:
- ✔ تفعيل حساب WhatsApp Business API الرسمي.
- ✔ إعداد الحساب وربطه برقم شركتك.
- ✔ تجهيز واعتماد قوالب الرسائل.
- ✔ تصميم الردود الآلية وسيناريوهات المحادثة.
- ✔ ربط واتساب بالأنظمة والمنصات المختلفة.
- ✔ دعم فني ومتابعة مستمرة بعد التشغيل.
مميزات الخدمة
حساب رسمي معتمد
امنح عملاءك الثقة بالتواصل عبر حساب احترافي.
إدارة فريق كامل
اسمح لأكثر من موظف بإدارة المحادثات في الوقت نفسه.
الردود الآلية
قدم استجابة سريعة للعملاء على مدار الساعة.
التكامل مع الأنظمة
اربط واتساب مع أنظمة إدارة العملاء والمتاجر الإلكترونية.
إرسال الرسائل المعتمدة
أرسل إشعارات، تأكيدات، تحديثات الطلبات، ورسائل خدمة العملاء بسهولة.
تقارير ومتابعة
راقب أداء فريقك ومستوى الاستجابة لاتخاذ قرارات أفضل.
الأسئلة الشائعة
نعم، يمكن استخدام رقم شركتك وفق متطلبات التفعيل.
نعم، يمكن تنفيذ التكامل مع العديد من الأنظمة.
نعم، فهي تناسب مختلف أحجام الشركات والأنشطة.
نعم، تقدم شركة الجودي والمروج لتقنية المعلومات الدعم الفني والمتابعة لضمان استمرارية الخدمة بكفاءة.
طور طريقة تواصلك مع عملائك باستخدام WhatsApp Business API، ودع شركة الجودي والمروج لتقنية المعلومات تتولى تنفيذ الحل التقني الذي يناسب احتياجات أعمالك.
